Os desafios atuais de inovação para aumento de competitividade exigem necessariamente o desenvolvimento dos conceitos da inteligência competitiva. Capturar, preparar, analisar, classificar e agregar valor aos dados de mercado, contextualizando as informações internas e externas para entendimento da dinâmica dos diversos segmentos de negócio, representam uma estratégia essencial na busca do crescimento.
As empresas buscam aprimorar o entendimento do mercado no que tange o seu posicionamento, dos concorrentes, novos entrantes, preços, volumes e, para isso, necessitam de soluções que facilitem o cruzamento de informações internas com outras de mercado, com possibilidade de cenários integrados para análise. As empresas buscam atender estas demandas por meio de iniciativas pontuais e focalizadas em análise de mercado, mas com pouca estrutura e tecnologia.